En la línea única de atención al usuario 604 444 00 51 podrá recordar, confirmar y cancelar citas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Asignar y reagendar citas de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.

A través del portal Mi Gestión, podrá realizar Solicitudes y Trámites de Fórmulas, Órdenes y Revisión de Exámenes; Asignar Citas de Laboratorio, Rayos X y Ecografías y Descargar los Resultados.

Para acceder a una copia de su historia clínica solo debes escribir al correo electrónico: archivoclinico@coopsana.com.co, con sus datos personales: nombre completo, número de cédula y en 24 horas le darán respuesta a su solicitud.